photo Technicien / Technicienne système informatique

Technicien / Technicienne système informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Brive-la-Gaillarde, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

En tant que Technicien(ne) Informatique et bureautique terrain, vous assurez les installations et maintenances du parc bureautique de marque tout en étant au service des utilisateurs. Dans ce cadre, vos principales missions seront de : - Assurer la livraison du matériel sur site poste informatique serveur et photocopieur, - Déployer et configurer les matériels chez le client (pilote d'impression, scan mail, scan dossier.) pour la partie photocopieur, mais installation transfert de données réinstallation logicielle pour la partie informatique (pc+serveur) - Effectuer les tests de fonctionnement, accompagner et former les utilisateurs - Diagnostiquer à distance les dysfonctionnements matériels (télémaintenance) - Identifier les ressources nécessaires à la résolution des dits dysfonctionnements - Guider les utilisateurs pour résoudre les dysfonctionnements ou prendre le contrôle du système à distance, le cas échéant effectuer les interventions sur le terrain - Changer ou réparer le/les élément(s) ou un ensemble défectueux (sur la partie informatique, pas d'intervention mécanique dans les photocopieurs) - Réaliser les opérations de réglage sur les matériels et équipements -[...]

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Technicien / Technicienne de maintenance en informatique

Emploi

Chadrac, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Vos principales missions en binôme avec un autre informaticien sont : - Assurer le maintien en condition opérationnel du parc informatique des différents sites dans le périmètre d'intervention de la Fédération - Gérer et suivre les demandes d'assistance et de support (incidents, demandes de changement, aide à l'utilisation) des utilisateurs de la fédération et des associations concernant l'informatique et la téléphonie - Administrer les comptes utilisateurs, les droits d'accès et la messagerie - Participer au suivi et à l'amélioration du processus SI par délégation du responsable SI - Participer à l'administration et la maintenance en conditions opérationnelles des équipements et outils centralisés (serveurs, systèmes, réseau.) en coordination avec la société de service externe responsable de la maintenance des systèmes centralisés - Rendre compte en temps réel des actions et des alertes auprès de ses supérieurs hiérarchiques - Proposer et/ou mettre en œuvre des améliorations du SI (pour sécuriser, et/ou optimiser les couts et/ou optimiser les services et outils) PROFIL : - Titulaire d'un BTS Informatique ou autre formation informatique d'un niveau BAC +2 exigé - Expérience[...]

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Assistant / Assistante d'éducation

Emploi Enseignement - Formation

Dombasle-sur-Meurthe, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Recrutement à partir du 1er décembre 2025 d'une ou d'un un assistant d'éducation TICE (technologies de l'informatique et de la communication pour l'enseignement) à 100 % au lycée des métiers. Vos missions et activités principales seront les suivantes : - Accompagnement des élèves aux usages du numérique ; - Appui aux personnels enseignants pour le soutien et l'accompagnement pédagogiques ; L'AED TICE assure notamment l'aide immédiate aux usagers, l'installation des matériels, la maintenance de premier niveau : diagnostics et suivi des pannes, le suivi du matériel, prêt et installation d'équipements, installation et mise à jour de logiciels, configurations diverses, aide à la connexion, aide à la prise en main, didacticiels, réparation simple sur les équipements lycée. Les missions sont réalisées dans le respect des protocoles et référentiels, des règles de déontologie (discrétion, devoir de réserve, confidentialité des informations) et de sécurité en vigueur. L'AED TICE est également un conseiller du chef d'établissement pour la projection pluriannuelle des besoins en termes d'équipement informatique, la sécurité du réseau et des usages. Il agit en étroite collaboration[...]

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Assistant / Assistante aux utilisateurs en informatique

Emploi Administrations - Institutions

Hérouville-Saint-Clair, 14, Calvados, Normandie

La Direction Interrégionale des douanes et droits indirects de Normandie recrute un assistant aux utilisateurs des matériels informatiques et sur les réseaux locaux pour la cellule TSI (technicien système information) de caen. Vous interviendrez dans les services Caennais (Caen, Hérouville-Saint-Clair, Honfleur, Ouistreham, Granville et Cherbourg Vos missions: 1. Fonction d'assistance aux utilisateurs : réseaux locaux, matériels et logiciels. 2. Fonction de mise en œuvre des évolutions technologiques sur le parc des équipements informatiques, d'impression, de reprographie, de communication et de réseau. 3. Fonction d'évaluation des besoins en informatique, bureautique, communication, formation. 4. Fonction de gestion des fournitures et du parc. 5. Fonction de formation. 6. Manutention de charges parfois lourdes. Compétences et qualités souhaitées : Connaissances de l'outil informatique de type PC, ses composantes, outils d'impression. Connaissances du système d'exploitation windows 10, windows 11 et de la suite bureautique libre office. Connaissances de l'architecture réseau. Connaissance de la téléphonie fixe et mobile. Expérience professionnelle ou diplôme dans le[...]

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Chargé / Chargée des achats des collectivités territoriales

Emploi Administrations - Institutions

Lillebonne, 76, Seine-Maritime, Normandie

Au sein de la Direction du Numérique et des Systèmes d'information, sous l'autorité de la responsable administrative du service informatique mutualisé, vous aurez en charge de gérer les commandes de matériels informatiques pour l'ensemble du service mutualisé. Vous aurez notamment en charge de/d': - Participer à l'élaboration des budgets informatiques du service commun : suivi des lignes budgétaires, élaboration des provisions, participation à la construction budgétaire annuelle pour Caux seine agglo et les communes mutualisées. - Gérer les commandes de matériels informatiques : recueil des besoins, rédaction des bons de commande, suivi des livraisons et des factures. - Assurer le lien avec les fournisseurs : demande de devis, négociation des tarifs, suivi des contrats et des garanties. - Collaborer avec les équipes techniques pour anticiper les renouvellements de matériel et les évolutions des besoins en lien avec les PPI. - Mettre à jour les outils de suivi (tableaux de bord, inventaires, etc.) pour garantir une traçabilité des achats et une visibilité politique. Profil De formation bac+2/3 avec une formation en gestion, comptabilité ou administration publique. Une expérience[...]

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Gestionnaire de parc informatique

Emploi Enseignement - Formation

Roche-sur-Yon, 85, Vendée, Pays de la Loire

VOTRE MISSION Nous recrutons pour notre site de La Roche-sur-Yon un(e) technicien(ne) gestionnaire de parc informatique et support en CDD temps plein (35h), poste à pourvoir dès le 17 novembre 2025 pour une durée de 4 mois minimum. Rattaché(e) au directeur du site et avec l'appui du Responsable des Systèmes d'Informations, votre mission consistera d'une part à fournir l'expertise technique nécessaire au développement, à l'entretien et au maintien en conditions opérationnelles des équipements et matériels du site de formation ainsi qu'à assurer la mise en oeuvre des solutions et le support aux utilisateurs. Principales responsabilités : - Assistance, support niveau 1 et formation des utilisateurs ; rédaction de notices utilisateurs ; - Maintien en Condition Opérationnelle des postes clients, serveurs et équipements réseau ; - Gestion des utilisateurs et de leurs habilitations ; - Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes clients, périphériques) et de la flotte de téléphones mobiles ; - Inventaire du parc ; - Gestion de la téléphonie fixe et du parc reprographique avec l'assistance de prestataires externes ; - Gestion et maintenance des installations[...]

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Support technique hot line en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Malakoff, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en : Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web. Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat. Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d'Ile-de-France. Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisés en informatique (ESN) un Technicien Support Niveau 2 H/F à Malakoff (92)à pourvoir dès que possible. Vos missions: Rattaché(e) à l'un de nos clients, vos principales missions seront les suivantes : - Assistance utilisateurs - Gestion des tickets via GLPI - Diagnostic des incidents et des demandes (exemples : PC qui ne s'allume pas, réseaux, mises à jour, imprimantes...) - PMAD - Mastérisation des laptops - Préparation des postes de travail aux nouveaux arrivants - Installation des applications sur les postes de travail (Antivirus, VPN, Ivanti, ...) - Gestion et inventaire du parc informatique - Utilisation de PowerShell afin d'exécuter[...]

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Support technique hot line en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Colombes, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en : Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web. Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat. Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d'Ile-de-France. Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisés en informatique (ESN) un X H/F à X à pourvoir dès que possible. Vos missions: Rattaché(e) à l'un de nos clients, vos principales missions seront les suivantes : Assistance utilisateurs Gestion des tickets via GLPI Diagnostic des incidents et des demandes (exemples : PC qui ne s'allume pas, réseaux, mises à jour, imprimantes...) PMAD Mastérisation des laptops Préparation des postes de travail aux nouveaux arrivants Installation des applications sur les postes de travail (Antivirus, VPN, Ivanti, ...) Gestion et inventaire du parc informatique Utilisation de PowerShell afin d'exécuter des tâches sur exchange Création de comptes utilisateurs,[...]

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Technicien(ne) support de proximité en informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Colombes, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens. Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients un technicien déploiement motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. ACTIVITES PRINCIPALES Installer, tester et recetter - Préparer, installer les équipements informatiques, téléphoniques, et/ou audiovisuels (matériels et logiciels) et y compris brassage, rackage, câblage, . en application de procédures existantes définissant les prestations standards - Réaliser les déploiements en conformité avec le planning établi, - Assurer la manipulation et l'application des processus pour les postes déployés à partir d'un stock existant - / Effectuer les tests et recettes utilisateurs des équipements informatiques et/ou téléphoniques afin de garantir leur fonctionnement Traiter les incidents - Traiter des incidents matériels, systèmes et applicatifs en suivant des procédures existantes pour permettre la résolution des dysfonctionnements déclarés - Escalader au groupe ad hoc pour intervention / résolution Maintenir le parc en conditions opérationnelles - Installer les mises[...]

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Responsable de l'administration des ventes

Emploi Autres services aux entreprises

Saint-Pantaléon-de-Larche, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Alea étant une Entreprise Adaptée, cette offre s'adresse tout particulièrement aux personnes titulaires d'une RQTH. Alea recherche son nouvel Administrateur de Production / Administrateur des Ventes (ADV) Vous travaillerez en relation avec les membres des équipes opérationnelles, le responsable d'atelier, et le directeur de l'exploitation. Vos principales missions seront les suivantes : Pour la production : - Vous créez dans l'ERP SOLUNE les fiches clients, ainsi que les produits - Vous enregistrez sur les serveur informatique les éléments liés aux demandes de prix et aux commandes - Vous créez et enregistrez sur l'ERP les commandes et les documents et informations s'y rapportant - Sur demande et dans le périmètre défini par le management, vous participez à la rédaction des supports de production (plans bullés, etc.) - Vous anticipez et, le cas échéant, faites remonter au management les besoins en matériels (administratif, informatique, etc.) nécessaires au bon déroulement de votre actions - Vous signalez tout problème ou dysfonctionnement auprès du management Pour les achats - Vous créez dans l'ERP les fiches sous-traitants et fournisseurs, ainsi que les composants[...]

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Ingénieur / Ingénieure informatique

Emploi

Chargé, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Dans le cadre de la digitalisation de nos processus et de l'amélioration des outils, nous recherchons un Développeur Informatique (H/F) maîtrisant : - Python, ASP et C#. - PHP, SQL, JavaScript et jQuery. - HTML 5. - CSS 3. - Des notions FrameWork FrontEnd. - IA Rattaché(e) à la Direction, vous contribuerez aux challenges suivants : - Développer et maintenir des applications facilitant la gestion et le suivi des dossiers techniques. - Concevoir et implémenter des interfaces d'échange de données (API, Web Services) entre nos outils internes et l'ERP. - Améliorer de façon continue notre ERP pour répondre aux attentes des besoins internes. - Concevoir et déployer des solutions Web adaptées à nos besoins. - Intégrer, dans nos outils, l'IA générative pour concevoir des solutions avancées et contribuer à notre expertise et notre évolution technologique. - Contribuer à l'intégration des nouveaux outils. - Mettre en œuvre des solutions pour optimiser et automatiser les processus industriels. - Assurer la fiabilité et la sécurité des échanges de données. - Définir et réaliser les phases de tests techniques et fonctionnels des applications informatiques en validant la fiabilité des[...]

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Informaticien / Informaticienne

Emploi

Lons-le-Saunier, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Vous rejoindrez le Centre de Recettes (CDR), un service à portée nationale composé de 36 professionnel(les). Le CDR joue un rôle stratégique dans la validation des applications informatiques avant leur mise en production auprès des agents, des assurés et des professionnels de santé. Au sein de l'équipe technique composée de 3 informaticien(nes), vous serez un soutien direct aux testeur(euses). Votre mission consistera à : - Maintenir le parc informatique et l'infrastructure du CDR pour répondre aux besoins de l'équipe, - Administrer les serveurs virtuels, - Gérer les habilitations nécessaires aux testeur(euses) pour leurs recettes, - Accompagner les utilisateurs et anticiper les déploiements de nouvelles solutions matérielles et logicielles, - Répondre aux hotlines et aux demandes directes, - Développer et adapter des solutions applicatives en lien avec les besoins métiers faisant l'objet de tests, - Requêter en base pour le besoin en jeux de données des projets, - Explorer, selon vos compétences, des outils facilitant la recette, IA etc. - Réaliser des recettes fonctionnelles (à hauteur de 30 à 50% du temps) : tester, en posture d'utilisateur, le bon fonctionnement[...]

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Technicien / Technicienne réseaux informatiques et télécoms

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Charancieu, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

AHFY est l'expert IT de proximité des TPE, PME, collectivités et associations de l'Isère et départements limitrophes. AHFY en quelques chiffres : créée depuis 10 ans et 8 collaborateurs AHFY est le véritable interlocuteur unique de ses clients pour l'ensemble de leurs services IT (informatique, téléphonie (mobile/fixe), liens internet, impression, cloud .) Opérateur de téléphonie nous déployons nos solutions Mobiles/Data/VOIP sur l'ensemble du territoire ! Notre objectif ? Assurer une sérénité de travail à nos clients grâce à notre ultra réactivité ! Que diriez-vous de participer à cette aventure avec nous ? Nous recrutons un Technicien Systèmes et réseaux H/F à Charancieu Les Abrets (38) ! Vos misions : Support (Tous niveaux) aux utilisateurs à distance ou sur site. Infogérance de l'ensemble des systèmes clients via nos outils de supervision. Gestion de l'infrastructure du parc informatique clients. Préparation de postes de travail / téléphones IP... Déploiement de matériel informatique / téléphonie / audiovisuel Configuration et déploiement de solutions Cloud (MICROSOFT 365, Sécurité, Sauvegarde) Migration d'infrastructure réseaux, VOIP, Cloud. Déploiement de réseaux[...]

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Support technique hot line en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Suresnes, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en : Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web. Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat. Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d'Ile-de-France. Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisés en informatique (ESN) un Coordinateur H/F à Suresnes (92) à pourvoir dès que possible. Vos missions: Rattaché(e) à l'un de nos clients, vos principales missions seront les suivantes : - Encadrement équipe de proximité - Gestion des plannings - Préparation comité de pilotage - Run dans un environnement VIP - Tâches d'un technicien de prox + gestion flotte mobile + gestion des salles de réunion - Assistance utilisateurs - Gestion des tickets via GLPI - Diagnostic des incidents et des demandes (exemples : PC qui ne s'allume pas, réseaux, mises à jour, imprimantes...) - PMAD - Mastérisation des laptops - Préparation des postes de travail aux[...]

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Chef / Cheffe de projet étude et développement informatique

Emploi Administrations - Institutions

Guéret, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

Le Conseil Départemental de la Creuse recherche un/une CHEF(FE) DE PROJET FONCTIONNEL EN CHARGE DES APPLICATIONS INFORMATIQUES pour exercer au sein du Pôle Cohésion Sociale basé sur Guéret. CDD d'un an - Prise de fonction souhaitée rapide (janvier 2026) Temps complet Bac +2 à Bac +5 en informatique ou gestion de systèmes d'information. Expérience souhaitée dans une collectivité territoriale ou un organisme social. Cadre d'intervention: Sous l'autorité du Directeur Général Adjoint en charge du Pôle Cohésion Social (PCS), le (la) Chef (fe) de projet Fonctionnel d'applications informatiques paramètre les applications du Pôle, gère les droits d'accès, assiste les utilisateurs, et soutient l'encadrement dans l'analyse des besoins logiciels. Missions: gère les droits d'accès, assiste les utilisateurs, et soutient l'encadrement dans l'analyse des besoins logiciels. Il (elle) participe à la conduite du changement, veille à la compétence des agents, et organise des formations. Le (la) Chef (fe) de projet assure une veille liée à son domaine d'intervention, participe au maintien opérationnel des applications en collaboration avec la Direction des Systèmes d'Information (DSI), et[...]

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Technicien / Technicienne informatique

Emploi Constructeurs - Hardware

Montataire, 60, Oise, Hauts-de-France

La plateforme Proch'Emploi recherche un Technicien Informatique Polyvalent pour une entreprise située à MONTATAIRE, spécialisée dans la vente de produits (copieurs, traceurs et parcs d'imprimantes infogérées) et services informatiques du groupe. En tant que technicien informatique, vous serez un acteur clé du service technique et aurez des missions variées et stimulantes : - Interventions chez les clients : maintenance, dépannage, installation de matériel informatique et de copieurs, - Travail en atelier : diagnostic, réparation, préparation de postes, préparation de postes, maintenance préventive, - Assistance hotline : support à distance, prise en main à distance, résolution de tickets - Participation à l'amélioration continue : remontée d'informations, documentation technique, veille technologique. PROFIL REQUIS Compétences techniques attendues : Réseaux & Système : - Installation et configuration de réseaux (LAN/VAN/Wi-Fi/VPN) - Paramétrage de routeurs, switchs, pare feu - Connaissances des protocoles réseau (TCP/IP, DHCP, DNS, etc...) - Dépannage de problèmes de connectivité et de sécurité réseau - Notions de virtualisation (Hyper-V,VMware) appréciées -[...]

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Technicien / Technicienne informatique

Emploi

Ur, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Basée au cœur des Pyrénées-Orientales, Coral Store est une entreprise locale reconnue pour son sérieux et sa proximité. Dans le cadre de notre développement, nous lançons une activité dédiée à l'accompagnement informatique des particuliers, TPE et PME. Notre ambition : devenir le partenaire de confiance des acteurs locaux pour tous leurs besoins numériques, en alliant compétence technique et qualité humaine. Vos missions : Véritable technicien(ne) de terrain, vous serez au cœur de cette nouvelle dynamique : - Diagnostiquer et résoudre les pannes matérielles et logicielles à domicile ou en entreprise. - Installer, configurer et sécuriser les équipements informatiques et réseaux. - Assurer la maintenance préventive et les sauvegardes de données. - Former et accompagner les utilisateurs dans leurs usages numériques. - Participer activement au développement du service (amélioration des process, suivi clients, nouvelles idées d'offres). Nous recherchons : un(e) professionnel(le) passionné(e), autonome et motivé(e) à s'investir dans une entreprise locale en pleine croissance. - Formation ou expérience solide en maintenance informatique et support technique. - Maîtrise des environnements[...]

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Technicien(ne) spécialisé(e) installation télécommunications

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Sbc Avignon recherche un Technicien Télécom Terrain pour rejoindre l'équipe technique composée de 40 professionnels de son client. Vous serez responsable de l'installation, de la maintenance, et du dépannage des systèmes télécoms et informatiques chez nos clients, tout en assurant un support technique de haute qualité. Responsabilités - Assurer l'installation, la configuration et la maintenance des systèmes de télécommunications, réseaux et courants faibles. - Intervenir en télémaintenance sur les équipements PABX (Alcatel, Ericsson) et les infrastructures informatiques (déploiement serveur et parc informatique). - Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques sur site ou à distance via nos contrats de maintenance (Indigo, Jours Ouvrés, Astreinte 24h/24). - Gérer les interventions sur site, en assurant un suivi rigoureux et un service après-vente de qualité. - Participer à la mise en place de projets spécifiques, y compris des installations en bêtatest en collaboration avec les constructeurs. Profil recherché Compétences requises : - Diplôme en informatique, télécommunications ou dans un domaine connexe. - Expérience dans la maintenance des systèmes télécoms et informatiques,[...]

photo Gestionnaire du parc informatique

Gestionnaire du parc informatique

Emploi

Orsay, 91, Essonne, Île-de-France

Job Dating le lundi 17 novembre 2025. Pour y participer, merci de postuler sur l'offre. Vous serez affecté au sein de L'Institut de Chimie Physique qui est un laboratoire de recherche du CNRS et de l'Université Paris Saclay. Il est situé sur plusieurs bâtiments du campus de la Faculté des Sciences à Orsay. L'agent contribue au fonctionnement et participe à la gestion courante du service informatique de l'institut. Il assure l'installation et garantit le fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques, téléphoniques et réseau de l'unité. Il assure une assistance aux utilisateurs et résout des incidents de premier niveau. Activités : - Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur dans le respect de la politique de sécurité des systèmes de l'information et effectuer les tests de fonctionnement (installation initiale et mise à jour), environnement Windows majoritairement mais aussi Mac ou Linux - Installer et gérer les équipements du réseau en lien avec les services de l'université - Identifier les ressources nécessaires à la résolution d'un dysfonctionnement et guider l'utilisateur pour le résoudre - Gérer les informations sur l'état du parc[...]

photo Technicien / Technicienne support informatique

Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Châtillon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons un Technicien support N2 (H/F) Prendre en charge les difficultés ou incidents rencontrés par les installateurs, afin d'y remédier et d'apporter une solution corrective. Participer aux installations de solutions demandées par les Points de Vente (Imprimantes, environnements virtuels, etc.) et en assure le suivi. Activités -Diagnostique et traite les incidents dans le respect des SLA et des procédures d'escalade définies -Effectue la maintenance de dépannage de Niveau 1, de Niveau 2 ou de Niveau 3 (ce niveau sera précisé dans le cadre de l'appel d'offres). -Assiste et conseille les utilisateurs -Suit l'exploitation des équipements informatiques -Installe ou Télédistribue les mises à jour -Rédige ou modifie les procédures et consignes nécessaires à l'exploitation -Assure la complétude et la qualité des informations des référentiels d'exploitation -Effectue l'installation et le paramétrage du matériel informatique, des logiciels et des composants réseaux -Effectue les tests et recettes des équipements informatiques, téléphoniques ou réseaux -Respecte et suit les règles de sécurité définie par l'entreprise -Applique les plans[...]

photo Support aux utilisateurs en informatique

Support aux utilisateurs en informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Châtillon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Notre client basé à Chatillon (92) recherche un.e Support technique utilisateur ayant 4 à 10 d'expérience afin d'intégrer son équipe. Vous êtes bon.ne communicant.e, dynamique et aimez le travail d'équipe ? Rejoigniez nous ! Missions principales : - Support installateurs : réception et traitement des appels liés à des dysfonctionnements, diagnostic, identification et résolution des incidents ou anomalies. - Support clients : prise en compte et traitement des demandes. - Suivi des déploiements : suivi des installations et paramétrage du matériel et des solutions Stime (imprimantes, environnements virtuels, etc.). - Installation, tests et recettes : installation et paramétrage du matériel informatique, logiciels et composants réseaux, réalisation des tests et recettes des équipements informatiques, téléphoniques ou réseaux. - Exploitation : diagnostic et traitement des incidents de Niveau 1 à 3 selon le cadre défini, maintenance, installation des mises à jour, rédaction et mise à jour des procédures et référentiels d'exploitation. - Sécurité : respect des règles de sécurité, application des plans de sauvegarde et de secours, sécurité physique des données et archivage. Profil[...]

photo Technicien / Technicienne support informatique

Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Notre client basé à Paris, recherche un.e technicien.ne support ayant au moins 3 ans d'expérience afin d'intervenir auprès d'utilisateurs VIP et anglophone. Vous êtes bon.ne communicant.e, aimez le travail d'équipe et souhaitez évoluer dans un environnement challengeant ? Voici vos missions : - Fournir une assistance technique aux utilisateurs sur divers problèmes informatiques, incluant le support bureautique et les applications allant du N1 au N2. - Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux réseaux informatiques, aux VPN et aux pare-feu. - Assurer le support technique sur les systèmes d'exploitation. - Communiquer efficacement avec les utilisateurs pour comprendre leurs besoins et leur fournir des solutions adaptées. - Documenter les incidents et les résolutions. - Participer à la formation des utilisateurs sur les outils informatiques et les bonnes pratiques d'utilisation. - Collaborer avec l'équipe IT pour améliorer continuellement les processus de support. Vous évoluerez dans un environnement : - Windows /MacOs - Android/Apple - Teams - Service Now - AD - O365 - Excel - Intune AMG-IT recrute ! Nous sommes une entreprise de service du numérique et nous délivrons[...]

photo Responsable des systèmes d'information (SI)

Responsable des systèmes d'information (SI)

Emploi

Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

L'ADSEA du Cantal recrute un responsable système d'information (F/H) au Siège Informations sur le poste : - Intitulé du poste : technicien/responsable système d'information (F/H) - Lieu d'exercice : Siège social - Aurillac - Date souhaitée de prise de poste : 1er avril 2026 - Type de contrat : CDI à temps complet Missions : Administrer le Système d'Informations pour l'ensemble de l'Association et veiller au bon fonctionnement et à la sécurité des éléments et données informatiques. Activités : - Assurer l'installation et le fonctionnement des ressources du réseau : firewall, antivirus, antispam, système de sauvegarde, serveurs physiques et virtuels, parc informatique (PC et copieurs), parc téléphonie (autocommutateurs, téléphones fixes et portables) ; - S'assurer du bon fonctionnement de l'ensemble des lignes de communication et servir d'interlocuteur avec les opérateurs de téléphonie ; - Gérer la messagerie interne, création des boites aux lettres, des redirections, des signatures ; - Répondre aux demandes des utilisateurs dans une logique d'assistance technique ; - Procéder aux maintenances et dépannages et/ou mise en lien avec les prestataires spécialisés ; - Réaliser[...]

photo Technicien / Technicienne support informatique

Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Vauvert, 30, Gard, Occitanie

Localisation : Vauvert (30) Client : Groupe international - secteur industriel Type de contrat : CDI Disponibilité : décembre 2025/janvier 2026 Contexte du poste : Nous recherchons un Technicien Support informatique (F/H) pour rejoindre nos équipes. Vous serez le référent IT sur site, garant du bon fonctionnement des outils informatiques et du support aux utilisateurs au quotidien. Vos missions : Support utilisateurs - Service Desk / Hotline - Prise d'appels et assistance aux utilisateurs - Gestion des tickets : ouverture, suivi, escalade et clôture - Diagnostic et résolution des incidents matériels et logiciels - Support de proximité & interventions terrain Assistance sur site - Installation, configuration et maintenance du matériel informatique (PC, imprimantes, périphériques, etc.) - Accompagnement des utilisateurs dans la prise en main des outils IT Projets & initiatives locales - Mise en place et gestion du Kiosque IT (espace d'accueil et de services IT pour les collaborateurs) - Sensibilisation des utilisateurs aux bonnes pratiques, outils et processus IT - Participation à la gestion du parc informatique (inventaire, suivi du matériel, renouvellement) Technical[...]

photo Technicien / Technicienne support informatique

Technicien / Technicienne support informatique

Emploi

Fort-de-France, 972, Martinique, Martinique

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un/une Technicien(ne) Support informatique F/H pour intégrer notre pôle Support Informatique. Rattaché(e) au Responsable Support Informatique, et en collaboration avec l'équipe, vos missions sont les suivantesAssurer le support téléphonique, et traiter les e-mails des utilisateurs via notre plateforme de gestion des tickets ; * S'assurer du bon traitement et du suivi des demandes des utilisateurs ; * Conseiller, former, accompagner les utilisateurs ; * Mettre en place des méthodologies et des supports de formation ; * Paramétrer les postes informatiques, imprimantes, scanners, téléphonescette liste est non exhaustiveParticiper aux échanges avec nos différents prestataires, assurer le suivi des demandes jusqu'à leur bonne résolution ; * Participer au développement du service en proposant des axes d'amélioration.

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Hôpitaux - Médecine

Saint-Céré, 46, Lot, Occitanie

Poste à Temps plein MISSIONS DU POSTE Déployer et dépanner des postes de travail et périphériques en respectant les procédures Former/assister/conseiller Assurer la sécurité du SIH Identification, diagnostic et résolution des dysfonctionnements Répondre aux exigences du territoire de santé et à la politique de santé Assurer l'exploitation, l'administration, la sécurité et les évolutions des réseaux informatiques et des serveurs Administrer et superviser les sauvegardes Gérer le réseau / firewall/VPN/VLAN Répondre aux exigences en termes d'hygiène, Qualité et sécurité Profil souhaité Expérience Possédez une première expérience sur un poste identique. Formation De formation BAC+2/+3 en informatique Compétences Bonne connaissance des systèmes d'information hospitaliers et de leurs enjeux Maîtrisez les techniques informatiques et êtes capable de gérer les relations avec les utilisateurs, de manière posée et diplomatique. Connaissances particulières exigées : environnement Windows, active directory, réseaux TCP/IP, hyper-v, firewall, VPN, VLAN, outils bureautiques, Informations complémentaires Adaptation aux logiciels métier

photo Directeur / Directrice technique spectacle vivant

Directeur / Directrice technique spectacle vivant

Emploi Disque - Ciné - Vidéo - Radio - Photo - TV

Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

À propos de Showson : Showson est une entreprise innovante et prémium spécialisée dans les solutions audiovisuelles, digitales et interactives pour divers événements et installations permanentes. La clientèle de Showson est essentiellement orientée luxe, nécessitant créativité et réactivité. Basés à Montreuil, nous sommes reconnus pour notre expertise et notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Description du Poste : Nous recherchons notre Responsable Technique événementiel et intégration. Le candidat idéal sera responsable de l'étude, de l'installation, de la configuration, de la maintenance des systèmes audiovisuels. Il jouera un rôle clé dans la mise en œuvre de projets pour nos clients, garantissant la haute qualité et la fiabilité de nos services. Missions Principales : Événementiel : Dimensionner et valider les matériels son, lumière, vidéo et structure, Assurer la régie générale technique d'événements, Participer à la planification et à la gestion de projets, en collaboration avec les équipes internes et les clients Intégration : Imaginer et développer les solutions correspondantes au cahier des charges de nos clients, Maquetter, installer et[...]

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Formateur / Formatrice informatique

Emploi Enseignement - Formation

Laval, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Le GRETA-CFA du Maine, acteur majeur de la formation professionnelle continue pour adultes, apprentissage, lance une campagne de recrutement pour le poste de Formateur/trice en informatique - bureautique sur le pôle de formation à Laval. Issu(e) d'une formation supérieure BAC +2 ou BAC +3, dans le domaine de l'informatique et ou en bureautique, idéalement avec de l'expérience en tant que formateur-trice (construction de séances pédagogiques). Vous avez : - L'esprit d'équipe. - L'esprit d'initiative et force de proposition. - Une bonne gestion du temps et des priorités. - Le sens du relationnel. Dans le cadre de vos missions, vous formerez des stagiaires aux outils informatiques : techniques de traitement de texte, mise en page, logiciels disponibles... Vous organiserez des cours adaptés aux objectifs de formation et au profil des apprenants. Vos activités consisteront également à : - Créer, évaluer des tests de positionnements ; - Créer des supports et séquences pédagogiques adaptées ; - Accompagner individuellement leur parcours de formation ; - Intervenir sur des outils du pack office tous niveaux et tous publics (salariés, demandeurs d'emploi) ; - Prendre en charge[...]

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Technicien / Technicienne informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Loubière, 12, Aveyron, Occitanie

-Vos principales missions : - Réceptionner les appels entrants des utilisateurs. - Identifier, qualifier et diagnostiquer les incidents informatique. - Apporter les réponses par mail ou via les tickets ouverts. - Escalader les incidents non résolus vers les équipes techniques appropriées. - Suivre et clôturer les tickets une fois les solutions apportées. Profil recherché : - Formation en informatique (Bac +2 minimum) ou expérience équivalente. - Solide culture informatique : systèmes Windows, outils bureautiques, bases réseau, messagerie. - Aisance téléphonique, sens de l'écoute et du service client. - Bonne orthographe et capacité à rédiger des réponses claires par mail. - Autonomie, rigueur et esprit d'équipe indispensables.Signer un CDII c'est s'engager durablement avec Synergie, en bénéficiant de tous les avantages d'un CDI : salaire garanti, congés payés, formations, mutuelle... Collaborateur Synergie à part entière, vous assurez des missions chez nos principaux clients, dans un périmètre défini et jusqu'à 36 mois consécutifs. Le CDII vous ouvre la perspective d'exercer des métiers variés et de développer vos compétences... sereinement.

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Technicien(ne) supérieure(e) en automatisme

Emploi Agroalimentaire

Sottevast, 50, Manche, Normandie

Nous recherchons un coordinateur électricité automatisme et informatique industrielle (H/F) pour nos 3 sites de production situés dans le Cotentin. Rattaché.e au responsable électricité, automatisme et informatique industrielle, vous êtes la clé d'entrée de toutes les demandes utilisateurs sur nos 3 sites de production Sottevast, Valognes et Méautis. Vous supervisez et gérez la réalisation de projets en automatisme, électricité et informatique industrielle. Vos missions seront les suivantes : - Coordination des demandes : - Recevoir toutes les demandes utilisateurs sur le périmètre électricité, automatisme et informatique industrielle et les traiter avec une première analyse terrain - Assurer l'intervention technique à son niveau et/ou rediriger l'intervention technique au pôle EA2I - Assurer la gestion des équipements à partir de critères techniques et économiques - Conseiller et assister les utilisateurs Suivi des interventions : - Assurer la gestion et le suivi des prestataires. Contrôler la conformité des éléments fournis par les prestataires - Assurer l'inventaire et le suivi d'inventaire du matériel automatisme, informatique et électrique - Assurer le suivi d'action[...]

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Technicien / Technicienne réseau informatique

Emploi Textile - Habillement - Chaussure

Vagney, 88, Vosges, Grand Est

Mission générale : Assurer la gestion, le suivi et le bon fonctionnement des équipements et infrastructures informatiques de l'entreprise. Intervenir sur le réseau, réaliser l'installation des postes de travail et apporter une assistance technique aux utilisateurs. Missions principales : - Installer, configurer et maintenir les postes de travail (PC, périphériques, logiciels) ; - Gérer et administrer le réseau local (LAN, Wi-Fi, imprimantes réseau, accès internet) ; - Assurer la maintenance préventive et corrective du matériel informatique ; - Diagnostiquer et résoudre les pannes matérielles et logicielles ; - Accompagner et former les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques ; - Veiller à la sécurité des données et au respect des procédures internes ; - Rédiger et mettre à jour la documentation technique. Compétences requises - Solides connaissances en systèmes d'exploitation (Windows, Linux de préférence) ; - Maîtrise des réseaux (TCP/IP, routage, commutation, sécurité réseau) ; - Sens du service et bonnes capacités de communication avec les utilisateurs ; - Rigueur, organisation et réactivité dans le traitement des incidents.

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Technicien / Technicienne informatique

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Narbonne, 11, Aude, Occitanie

Nous recherchons un Technicien en informatique F/H, dans le cadre d'un CDI. Le poste peut être basé à Narbonne, Lézignan ou Carcassonne (11) en fonction de votre lieu d'habitation. En appui au responsable technique, vous aurez en charge le bon fonctionnement du parc informatique de Cerfrance Midi Méditerranée. Vos missions : -Assistance aux collaborateurs et aux adhérents (ticketing, appels téléphoniques) -Gestion des entrées et des sorties collaborateurs -Gestion du matériel, postes fixes, portables ou autres périphériques, y compris téléphonie -Installation matérielle et logicielle, configuration, récupération et re-masterisation des postes. -Formation de niveau 1 sur les outils utilisés Quelles sont vos conditions de travail ? - Un CDI à temps complet de 35h/semaine avec la possibilité d'une organisation du travail sur 4.5 ou 5 jours - 25 jours ouvrés de congés payés + 2 jours supplémentaires - Une rémunération comprise entre 26K et 30K selon le profil et expérience, versée sur 13 mois - Primes de participation et d'intéressement - Télétravail possible à partir de 6 mois d'ancienneté (2 journées par semaine) - Les tickets restaurants, avantages du[...]

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Technicien(ne) systèmes d'information et télécommunications

Emploi Administrations - Institutions

Chalonnes-sur-Loire, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

La Ville de Chalonnes-sur-Loire, membre de la Communauté de Communes Loire-Layon-Aubance, recrute un Technicien des Systèmes d'Information et de Télécommunication (H/F), à temps complet, dans le cadre d'un emploi permanent. Nous recherchons un(e) Technicien(ne) des Systèmes d'Information et de Télécommunications pour assurer la gestion opérationnelle de notre infrastructure informatique et télécoms. Sous la responsabilité du directeur des services supports, vous interviendrez principalement sur les niveaux 1 et 2, en coordination avec des prestataires pour les besoins de niveau 2+ et 3. Vos missions principales seront les suivantes : Gestion opérationnelle et support IT (N1/N2) Assurer l'administration de premier niveau d'un serveur Hyper-V intégrant 8 serveurs virtuels (Windows très majoritairement et Linux de manière résiduelle). Gérer, installer et maintenir un parc informatique de 90 postes (Répartis sur 17 bâtiments communaux), des équipements réseaux (routeurs, switchs), des bornes Wi-Fi et des périphériques. Assister les utilisateurs : diagnostic, résolution des incidents courants, conseils, sensibilisation à la sécurité informatique et aux bonnes pratiques. [...]

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Technicien(ne) de maintenance en informatique industrielle

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Village-Neuf, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Dans le cadre du développement et de la fiabilisation de son infrastructure informatique industrielle, notre client, un acteur majeur de l'industrie agroalimentaire recherche un(e) Technicien(ne) IT/OT pour intégrer l'équipe du site de Village-Neuf. Vous évoluerez au sein d'un environnement technique composé de 400 machines et de 40 équipements réseau, en lien direct avec les équipes de production, de R\&D, et les prestataires externes. Vos missions principales : - Assurer le maintien en condition opérationnelle des systèmes (serveurs, PC) et du réseau industriel - Suivre et mettre en œuvre le plan de maintenance des systèmes (mises à jour, vérification des logs, gestion des utilisateurs.) - Planifier les interventions avec les clients internes - Coordonner et accompagner les prestataires de services - Participer à l'amélioration continue de la fiabilité des équipements - Garantir la mise à jour de la documentation des systèmes IT/OT issue des projets - Fournir un support technique aux équipes projets - Réceptionner et valider les modifications techniques apportées aux systèmes - Suivre les projets d'évolution liés à l'informatique industrielle : upgrades, optimisations... -[...]

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Exploitant / Exploitante informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lamentin, 97, Martinique, -1

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche un Technicien Support Informatique H/F pour l'un de nos clients spécialiste de l'infogérance. CDI basé en Martinique. En lien avec le Responsable d'équipe, vous contribuez au maintien d'infrastructures conforme aux standards du marché et aux attentes des clients. Vous intervenez aussi bien en support N1 - N2 qu'en accompagnement projet. Vos missions : Traiter les tickets de monitoring (RMM).Assurer le support client de niveau 1 et 2 et contribuer à la résolution des incidents.Mettre en place et surveiller les sauvegardes.Mettre à jour la base de données clients.Maintenir et enrichir la documentation technique.Participer aux installations et aux projets de déploiement aux côtés des équipes de proximité. Issu d'une formation en informatique, BAC + 2 minimum, vous justifiez d'au moins 3 années d'expérience en support informatique, idéalement dans un environnement de services managés ou d'helpdesk. Vous possédez une bonne maîtrise des environnements Windows, Linux et des solutions collaboratives (O365, G Suite), ainsi que des compétences solides en réseaux,[...]

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Technicien / Technicienne réseaux informatiques et télécoms

Emploi Administrations - Institutions

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Supervision environnement informatique Traitement des tickets & Demandes Résolution de tickets Incidents & Demandes Assurer un suivi permanent de l'encours des tickets : Alerte, relance Escalade auprès du service « Infrastructure » des problèmes Supervision de la gestion des parcs matériels et des déploiements concernant le service Création & mise à jour des procédures, pas à pas, fiches techniques, fiches utilisateurs Parc Informatique téléphonie et tablettes Supervision de la gestion des parcs matériels et des déploiements concernant le service Maintenance préventive, mise à jour et/ou évolution des équipements selon les besoins Base de connaissance & communication Aide au maintien à jour de la base de connaissance Maitrise de la communication permanente, temporaire et interne via divers canots Projets - En collaboration avec l'équipe « Projet Support » (N4) Définition et planification des actions à mener Maitrise de son budget et suivi quotidien Gestion des devis, bons de commandes et réception de matériel Exploitation courante Supervision du SI, Alertes Tâches d'exploitation courante et récurrentes du SI : Sauvegarde, restauration, gestion[...]

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Gestionnaire de système informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Verdun, 55, Meuse, Grand Est

SUP INTERIM Verdun recherche pour le compte de l'un de ses clients, un Assistant Informatique (H/F): Missions principales: - Traitement des incidents ou anomalies à partir des demandes internes: diagnostic de l'incident, identification, formulation et suivi de sa résolution. - Rédaction des règles et procédures d'utilisation des outils, documentation, promotion, et contrôle de leur application. - Administration des équipements/machines et systèmes et outils (messagerie, accès internet), réseaux de l'entreprise (surveillance et suivi), logiciels (sauvegarde, antivirus, bureautique) - Gestion des droits d'accès aux serveurs et aux applications en fonction des profils - Suivi et contrôle des performances et des coûts, mise en place des mesures améliorant la qualité ou la productivité de l'outil informatique. - Définition et mise en œuvre des procédures, méthodes et outils afin d'assurer le fonctionnement optimal du système, de sa sauvegarde et de sa sécurité. - Réalisation d'études techniques concernant les évolutions des composants - Réalisation et mise en œuvre des évolutions réseaux et télécoms proposées par les éditeurs. - Reporting auprès des clients sur le fonctionnement[...]

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Ingénieur / Ingénieure systèmes et réseaux informatiques

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Cergy, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

En tant qu'ingénieur(e) système et réseau informatique, vous serez responsable de la conception, de l'administration et de l'optimisation des infrastructures informatiques de l'entreprise. Vous veillerez à garantir la disponibilité, la sécurité et la performance des systèmes et des réseaux. Vos missions principales : -Vous devez être spécialisé(e) gestion des identités IAM (AKKU) -Vous installez, configurez et administrez les serveurs, équipements réseau et systèmes d'exploitation. -Vous assurez la supervision, la maintenance et l'optimisation des infrastructures (systèmes, réseaux, virtualisation, cloud, etc.). -Vous garantissez la sécurité des environnements informatiques (gestion des accès, sauvegardes, mises à jour de sécurité, pare-feux, antivirus). -Vous participez à la définition et à la mise en œuvre des architectures techniques adaptées aux besoins de l'entreprise. -Vous gérez les incidents, diagnostiquez les pannes et apportez des solutions correctives et préventives. -Vous rédigez la documentation technique et contribuez à la mise en place de procédures d'exploitation. -Vous accompagnez les utilisateurs et leur apportez un support technique de niveau avancé. -Vous[...]

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Technicien / Technicienne réseau informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Castelnaudary, 11, Aude, Occitanie

En tant que Technicien Poste de Travail expérimenté, vous allez prendre en charge les problématiques de support informatique de niveau 2/3, avec une expertise confirmée sur les environnements poste de travail. Vous serez un acteur clé dans la résolution des incidents, l'amélioration continue du parc informatique et le maintien en conditions opérationnelles des postes utilisateurs. Vos missions principales : - Assurer le support technique auprès des utilisateurs (diagnostic, résolution, suivi des incidents). - Gérer les incidents et demandes liés aux postes de travail, périphériques, logiciels et accès réseau. - Intervenir sur les environnements Citrix (création de profils, optimisation des performances). - Participer à la gestion du parc informatique : déploiement, configuration, maintenance des postes. - Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures. - Collaborer avec les équipes infrastructure, sécurité et réseau pour assurer une prise en charge globale des problématiques. - Être force de proposition pour améliorer les processus et la qualité du service rendu. Environnement technique : - Maîtrise des environnements Citrix (XenApp / XenDesktop[...]

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Support technique hot line en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Seyne-sur-Mer, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients sur La Seyne-Sur-Mer un Technicien Support Helpdesk N1/2. Vos missions: Gestion du support hotline, y compris la planification des rendez-vous avec les utilisateurs. Analyse et traitement des tickets, en prenant des décisions appropriées pour résoudre les problèmes. Installation et configuration de nouveaux postes de travail. Mastérisation et transfert des données utilisateurs vers les nouveaux postes. Configuration et mise à jour des outils de messagerie selon les besoins. Suivi rigoureux des tickets pour garantir leur résolution dans les délais impartis. Installation d'imprimantes en fonction des besoins spécifiques des utilisateurs. Gestion complète du parc informatique, incluant les entrées, sorties et remplacements de matériel. Votre profil: Maîtrise de l'environnement poste de travail et des systèmes Windows. Maîtrise de la suite Office 365. Gestion de parc informatique. Connaissance en kiosque informatique. Connaissance en téléphonie mobile (iOS et Android). Connaissance en imprimantes. Maîtrise de l'environnement poste de travail et des systèmes Windows

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Technicien / Technicienne informatique

Emploi Enseignement - Formation

Garde, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le technicien d'assistance aux utilisateurs participe à la mise en œuvre et à l'exploitation de l'environnement informatique des utilisateurs. Il est intégré à l'équipe d'assistance utilisateurs au sein du pôle moyen informatique (MI) de la direction du système d'information et des usages numériques (DSIUN). Activités essentielles Gérer et maintenir le parc matériel, logiciel et télécommunications, optimiser son utilisation Installer, mettre à jour et paramétrer le système d'exploitation et les logiciels de l'environnement utilisateur : bureautique, services, réseaux Assurer la réalisation des procédures courantes dans le cadre de la mise en place d'un guichet unique Définir et assurer les configurations matérielles et logicielles standard des postes de travail Installer et administrer les salles pédagogiques à l'aide des outils validés par la DSIUN Assurer le support technique pour les utilisateurs Conseiller, accompagner et former les utilisateurs Contraintes particulières : Astreintes potentielles, déplacement régulier sur le site de Toulon et occasionnellement sur le site de Draguignan Connaissances : Connaissance générale des concepts de base et des techniques[...]

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Testeur / Testeuse informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Survilliers, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Partnaire Senlis secteur industrie et tertiaire recherche pour son client spécialisé dans le secteur d'activité de l'entreposage et stockage non frigorifique, un Technicien de contrôle et de réparation H/F de produits électroniques pour une durée de 18 mois (contrats à la semaine) sur SURVILLIERS. Horaire de journée du Lundi au Vendredi: 9h00 -17h00 Vos missions seront les suivantes: - Contrôle qualité des appareils réparés (mobiles, tablettes etc) afin de vérifier leur bon fonctionnement, à l'aide de programmes informatiques fournis par les fabricants, selon les règles de sécurité et les techniques définies - Réparer les pièces défectueuses - Utiliser les outils bureautiques et informatique (ordinateurs, PDAS) ---------------------------------------------------------------------- Horaire de journée du Lundi au Vendredi : 9h00 - 17h00 Vous êtes autonome, rigoureux et vous avez le sens des initiatives, Vous maitrisez les outils informatiques et vous avez de l'expérience dans le domaine de la réparation d'appareils électroniques, alors nous avons le poste qu'il vous faut ! Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à contribuer à notre succès, nous attendons[...]

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Conseiller / Conseillère support technique informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Rodez, 12, Aveyron, Occitanie

Vous avez le sens du service client et souhaitez donner du sens à votre quotidien, vous êtes intéressé(e) par les domaines de l'informatique et de la santé, si vous avez des connaissances de base avec l'outil informatique, une formation interne est prévue pour monter en compétence sur nos logiciels. En tant que Conseiller technique H/F au sein du Support Client, rattaché(e) au Responsable d'équipe, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos utilisateurs. Relation client : Répondre avec réactivité aux sollicitations (téléphone, mail, tchat), Accompagner, rassurer, guider nos clients dans l'usage quotidien de nos logiciels, Prendre en charge les demandes et incidents techniques en garantissant un haut niveau de qualité de service, Prioriser, diagnostiquer et résoudre les problèmes à distance, Assurer le suivi des tickets, de la création à la clôture ou l'escalade si nécessaire, Contribuer activement à la satisfaction et à la fidélité des utilisateurs. Traitement technique suite formation interne : Diagnostiquer les dysfonctionnements signalés par les utilisateurs, Réaliser à distance les manipulations nécessaires à la résolution des problèmes, Mobiliser[...]

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Agent / Agente de maintenance en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Aignan, 32, Gers, Occitanie

Le Groupements d'Employeurs Gers en Gascogne recrute pour un de ses adhérents basé à Aignan un(e) Agent(e) de Maintenance Informatique. CDI 7h hebdo Vos missions principales : Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques des équipements informatiques Assurer la maintenance préventive et corrective des systèmes et réseaux Installer et configurer les nouveaux matériels et logiciels Assister et former les utilisateurs aux technologies mises en place Gèrer les mises à jour de sécurité, les sauvegardes de données ainsi qu'un contrôle de l'accès aux systèmes Gèrer l'interface avec les prestataires Profil recherché : Titre pro ou BTS services informatiques Expérience souhaitée Conditions de travail : CDI - Contrat Tout Public - 7h hebdo Rémunération & avantages : Salaire brut horaire selon profil et expérience Mutuelle santé Parking

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Social - Services à la personne

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Vous travaillerez au sein du SEP de Rouen - 48 bis Rue Stanislas Girardin - 76 000 ROUEN. Missions : En tant qu'Assistante référente d'équipe, vous assurez le support administratif et logistique de l'équipe à laquelle vous êtes rattaché. Vous avez pour missions principales : -La gestion administrative en lien avec le chef de service, l'Assistante de Direction et le pôle administratif central du SEP : oLe suivi de l'activité et mise à jour des différents tableaux de bord ; oLa saisie et mise en forme de différents documents dans le respect des délais impartis (rapports, notes, courriers) ; oLa préparation et la mise à jour des différents plannings liés à la vie de l'équipe ; -Des missions transversales sur le dispositif : oL'élaboration des statistiques mensuelles et consolidées de l'activité en lien avec la direction du SEP : rôle clé et central dans la construction annuelle des rapports d'activités du dispositif ; oUne qualité de « référente informatique » : déploiement des outils informatiques, contribution à l'évolution de l'arborescence, dépannages informatiques et téléphonie, en lien avec l'Assistante de Direction et le responsable informatique du siège social ; -La[...]

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Testeur / Testeuse informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Metz, 57, Moselle, Grand Est

L'agence Actual recherche actuellement un Testeur informatique (h/f) pour l'un de ses clients sur METZ. (poste uniquement sur site, pas de trélétravail) En tant que Testeur informatique, vos principales responsabilités seront les suivantes : - Analyse et recette des correctifs d'anomalie - Analyse des dossiers de spécifications fonctionnelles et recette des évolutions - Définition et rédaction des cahiers de recette - Paramétrage et rédaction de notes de paramétrage en vue de leur diffusion interne/externe (clients) - Gestion des anomalies via un outil de suivi Cette mission longue d'une durée de 12 mois minimum en contrat de travail temporaire, offre une opportunité passionnante pour une personne ayant une bonne capacité d'analyse, curieuse, dotée d'un bon esprit d'équipe et capable de gérer efficacement les priorités. La personne retenue pourra être amenée à effectuer quelques jours de déplacement chez les clients au cours de sa mission, accompagné d'un agent titulaire. Rémunération, Horaires, avantages - Taux horaire : entre 16.98EUR brut/h et 18.66EUR brut/h selon diplôme (prime de rendement et de qualification incluse) - Contrat[...]

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Technicien(ne) de maintenance en micro-informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Niort, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Description : 1 - Dépannage informatique d'ordinateur (PC et Mac) auprès d'une clientèle de particulier. 2 - Réparation Smartphone (iPhone, Samsung) 3 - Vente de matériel informatique Date de prise de poste envisagée : Dès que possible Compétence exigées : - De très bonnes connaissances informatiques & High-Tech ainsi que d'excellentes capacités de diagnostic/réparation hardware/software sont indispensables - Expérience dans la réparation de téléphone iPhone Votre aisance relationnelle, votre sens de l'organisation et du service ainsi que votre autonomie sont autant de qualités requises pour ce poste.

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Technicien / Technicienne réseau informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Caen, 14, Calvados, Normandie

Dès le 10112025 Vous serez rattaché(e) à la coordination projet et assurerez des missions variées, mêlant support de proximité, déploiement, logistique, et assistance réseau. Missions principales Assurer la mise en place et le paramétrage des outils informatiques chez les utilisateurs finaux Installation et configuration d'imprimantes, postes, périphériques Support informatique de niveau 1 et 2 (diagnostic, résolution incidents, demandes) Transferts de données, installation de logiciels, gestion de stocks Remplacement de matériel réseau (switchs, bornes WiFi), configuration, brassage RJ45 en baie Récupération et restitution de matériel (box/dépôt), gestion des retours Interventions auprès d'utilisateurs VIP et non VIP avec un haut niveau de qualité de service Suivi et traitement des tickets via outils ITSM Remontée d'anomalies, dysfonctionnements, et rédaction de comptes rendus réguliers à la coordination projet Liste non exhaustive Environnement technique Windows 10 & 11 Office 365, Active Directory Outils ITSM : ServiceNow, Service Cloud, GLPI Connaissances réseau de base : IP, switch, connectique, WiFi Profil recherché Autonome, organisé(e), rigoureux(se) Expérience[...]

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Assembleur monteur / Assembleuse monteuse

Emploi HiFi - Vidéo - Informatique - Micro - Telecom

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Vos missions principales seront ainsi les suivantes : Vous exécuterez des travaux d'assemblage d'ordinateurs en suivant rigoureusement les procédures internes, notamment le montage de matériels informatiques ; Vous participerez à la préparation des expéditions, que ce soit par l'assemblage de colis ou le filmage des palettes ; Vous veillerez à maintenir un poste de travail propre, ordonné et fonctionnel. PROFIL RECHERCHÉ : Vous êtes passionné(e) par le matériel informatique et aimez travailler de manière précise et méthodique. Vous possédez idéalement une première expérience dans l'assemblage de composants informatiques, ou êtes motivé(e) pour apprendre rapidement dans un environnement technique. Rigoureux(se) et organisé(e), vous savez suivre des procédures établies avec sérieux et efficacité. Vous êtes à l'aise avec les outils de montage, faites preuve de réactivité et avez le goût du travail bien fait. N'hésitez plus venez travailler chez CYBERTEK !